Ο υπουργός Εξωτερικών του Ιράν Τζαβάντ Ζαρίφ πρόκειται να πάρει μέρος σε συνεδρίαση του Οικονομικού και Κοινωνικού Συμβουλίου των Ηνωμένων Εθνών μεθαύριο Τετάρτη, στη Νέα Υόρκη.

 Ο υπουργός Εξωτερικών του Ιράν Μοχαμάντ Τζαβάντ Ζαρίφ αφίχθη στη Νέα Υόρκη χθες Κυριακή προκειμένου να συμμετάσχει σε σύνοδο του ΟΗΕ εντός της εβδομάδας, μετέδωσε το ιρανικό κρατικό πρακτορείο ειδήσεων IRNA.

Προεργασία… για συνάντηση

Ο Ζαρίφ πρόκειται να πάρει μέρος σε συνεδρίαση του Οικονομικού και Κοινωνικού Συμβουλίου των Ηνωμένων Εθνών μεθαύριο Τετάρτη, διευκρίνισε το πρακτορείο.

Επισήμως δεν έχει προγραμματιστεί συνάντηση του Ζαρίφ με αμερικανούς αξιωματούχους, ωστόσο στην Τεχεράνη κυκλοφορούν έντονες φήμες ότι ο επικεφαλής της διπλωματίας της Ισλαμικής Δημοκρατίας σκοπεύει να κάνει προεργασία ώστε να υπάρξει συνάντηση, στο περιθώριο της Γενικής Συνέλευσης του ΟΗΕ, τον Σεπτέμβριο.

Ο πρόεδρος του Ιράν Χασάν Ρουχανί δήλωσε χθες Κυριακή ότι η κυβέρνησή του είναι διατεθειμένη να διεξαγάγει συνομιλίες με τις ΗΠΑ, αλλά έθεσε όρους γι’ αυτό, αξιώνοντας πριν απ’ όλα να αρθούν οι αμερικανικές οικονομικές κυρώσεις και να χαλαρώσει η ασφυκτική πίεση που ασκεί η Ουάσιγκτον στην Τεχεράνη.

Αυξάνεται η ένταση

Από πέρυσι, όταν η αμερικανική κυβέρνηση αποχώρησε από τη διεθνή συμφωνία του 2015 για το πρόγραμμα πυρηνικής ενέργειας του Ιράν, επανέφερε μονομερώς σε ισχύ όλες τις κυρώσεις που είχαν αρθεί και επέβαλε ακόμη πιο σκληρά μέτρα, με σκοπό να εκμηδενιστούν οι εξαγωγές ιρανικού πετρελαίου και να αναγκαστεί η Ισλαμική Δημοκρατία να αλλάξει την εξωτερική της πολιτική.

Η ένταση δεν έχει πάψει να ανεβαίνει και τις τελευταίες εβδομάδες έφθασε στην κορύφωσή της, με τις επιθέσεις εναντίον δεξαμενοπλοίων για τις οποίες οι ΗΠΑ επέρριψαν την ευθύνη στο Ιράν, καθώς και με την κατάρριψη αμερικανικού μη επανδρωμένου κατασκοπευτικού αεροσκάφους, μετά την οποία ο αμερικανός πρόεδρος Ντόναλντ Τραμπ αποφάσισε να γίνουν πυραυλικά πλήγματα σε αντίποινα – διαταγή που ακύρωσε την τελευταία στιγμή.

Αθετεί δεσμεύσεις

Εξάλλου, σε ένδειξη διαμαρτυρίας για την αδυναμία των μερών που παραμένουν στη συμφωνία να τη βγάλουν από την εντεινόμενη οικονομική της απομόνωση, η Τεχεράνη άρχισε να αθετεί δεσμεύσεις που είχε αναλάβει στο πλαίσιο της συμφωνίας της με τις μεγάλες δυνάμεις: πλέον εμπλουτίζει ουράνιο πέραν του καθορισμένου ορίου, ενώ αύξησε επίσης το απόθεμα ουρανίου χαμηλού εμπλουτισμού που διατηρεί στην κατοχή της, επίσης πέραν του συμφωνημένου ορίου.

Χθες Κυριακή, η Γαλλία, η Βρετανία και η Γερμανία κάλεσαν σε διάλογο για να σωθεί η συμφωνία – επισήμως το Κοινό Ολοκληρωμένο Σχέδιο Δράσης (ΚΟΣΔ) – και παράλληλα να αποφευχθεί κάθε περαιτέρω κλιμάκωση.

Πηγή: ΑΠΕ

Ιταλία: Εισαγγελική έρευνα κατά Σαλβίνι για χρηματοδότηση από Ρώσους επενδυτές.

 Οι εισαγγελικές αρχές έχουν βάλει στο στόχαστρο τον Ματέο Σαλβίνι και το Κόμμα του, τη Λέγκα του Βορρά, μετά από δημοσιεύματα που τον θέλουν να επιδιώκει χρηματοδότηση μέσω μυστικής συμφωνίας με Ρώσους επιχειρηματίες στον τομέα των πετρελαίων. Ο Σαλβίνι πιέζεται να απαντήσει.

Το πρώτο ρεπορτάζ που ήρθε στη δημοσιότητα από το περιοδικό L’Espresso, ανέφερε ότι ο πρώην εκπρόσωπος Τύπου του Σαλβίνι, Τζιανλούκα Σαβοΐνι, είχε επαφές τον περασμένο Οκτώβριο στη Μόσχα με Ρώσους επιχειρηματίες, με σκοπό την υπόγεια χρηματοδότηση για πετρελαϊκές συμφωνίες. Συγκεκριμένα, η Ρωσία θα πουλούσε 3 εκατομμύρια τόνους πετρελαίου σε μια ιταλική πετρελαϊκή εταιρεία, από το οποίο τα χρήματα θα μπορούσαν να αποταμιευτούν για τα χρέη του κόμματος, ύψους 49 εκατ. ευρώ.

Οι ισχυρισμοί δημοσιεύθηκαν σε ένα βιβλίο με τίτλο ” Το Μαύρο Βιβλίο της Συμμαχίας″. Αυτήν την εβδομάδα το Buzzfeed δημοσίευσε την ηχογράφηση από τη συνάντηση.

«Διεξάγουμε έρευνες για να καταλάβουμε εάν υπάρχει έγκλημα ή όχι, αναφέρουν οι εισαγγελικές αρχές της γείτονος χώρας.

Απαντώντας σε ρεπόρτερ στη Ρώμη αυτή την εβδομάδα, ο Σαλβίνι, Αντιπρόεδρος της Ιταλίας, δήλωσε ότι «ποτέ δεν έλαβε ρούβλι, ευρώ, δολάριο ή λίτρο βότκας με χρηματοδότηση από τους Ρώσους» και ότι θα συνεχίσει να απαξιώνει σθεναρά τέτοιες ενέργειες.

Πηγή: CNN 

 Απόλυτη αυτονομία στην τροφοδοσία των οχημάτων της με καύσιμα απέκτησε πλέον η Αστυνομική Διεύθυνση Μεσσηνίας, αφού από χθες ξεκίνησε και επίσημα η λειτουργία του πρατηρίου υγρών καυσίμων στο κτήριό της. 
Η Μεσσηνία είναι ένας από τους έξι νομούς της Ελλάδας που επιλέχθηκαν για να κατασκευασθεί αντλία καυσίμων στο χώρο της Αστυνομικής Διεύθυνσης. 
Η προμήθεια καυσίμων ήταν πολλές φορές,  τα τελευταία χρόνια, πονοκέφαλος για τις αστυνομικές υπηρεσίες του νομού μας.
Η κρίση έφερε προβλήματα στις πληρωμές των ιδιωτών που αναλάμβαναν την τροφοδοσία της Αστυνομίας με καύσιμα, με αποτέλεσμα κάποιες φορές πρατηριούχοι να μη δέχονται να υπογράψουν νέα σύμβαση με το υπουργείο Προστασίας του Πολίτη για την προμήθεια.  
Τώρα πλέον δε θα υπάρχει τέτοιο πρόβλημα! 
Β.Β. 

tharrosnews.gr

 Εκθεση μυστικών υπηρεσιών φέρεται αν κάνει λόγο για τεράστιο κοίτασμα – Στα Κατεχόμενα θα μεταφερθούν τμήματα των S-400

Για την όλη εικόνα εκφράζονται επιφυλάξεις με τη Λευκωσία να μην επιβεβαιώνει τις «βάσιμες υποψίες» υπηρεσιών της Ευρωπαϊκής Ένωσης για επιτυχή γεώτρηση του «Φατίχ» στη βάση ενημέρωσης που έχουν οι κυπριακές αρχές από τρίτες χώρες.

Την ίδια ώρα, ευρωπαϊκές υπηρεσίες κάνουν λόγο για μεταφορά στις υπό κατοχή περιοχές μπαταριών του ρωσικού πυραυλικού συστήματος S-400, αν και η συμφωνία με τη Ρωσία περιλαμβάνει πρόνοια για εγκατάσταση εντός της Τουρκίας.

Όπως επισημαίνεται η εξέλιξη αυτή καταδεικνύει τη μεγάλη πολιτική σημασία των αποφάσεων για επιβολή κυρώσεων στην Αγκυρα, για πρώτη φορά μετά από 13 χρόνια οπότε και είχαν παγώσει με κοινοτική απόφαση, οκτώ τουρκικά διαπραγματευτικά κεφάλαια, λόγω Πρωτοκόλλου.

Η Τουρκία ξοδεύει πολλά χρήματα για τις γεωτρήσεις και τις έρευνες, επενδύοντας πρωτίστως στην υλοποίηση των πολιτικών της σχεδιασμών. Εάν προκύψει και εντοπισθεί αέριο, τότε θα κινηθεί σε αυτό το πεδίο.

philenews.com

 Οι κατάλληλες τεχνικές εξυπηρέτησης πελατών προσαρμόζονται και διαφοροποιούνται ανάλογα με το είδος της επιχείρησης, το είδος των προϊόντων ή των υπηρεσιών που παρέχουν. Παρόλα αυτά, υπάρχουν κάποιοι γενικοί κανόνες που καλό είναι να εφαρμόζονται σε όλα τα είδη επιχειρήσεων. Η σωστή εξυπηρέτηση πελατών συμβάλει στη δημιουργία ευχαριστημένων πελατών, κλειδί επιτυχίας για όλες τις επιχειρήσεις.

Υποδοχή

Είναι το πρώτο στάδιο εξυπηρέτησης πελατών. Είναι η στιγμή που ο πελάτης μπαίνει στο κατάστημά μας για να ικανοποιήσει μία ανάγκη ή επιθυμία του. Για να εξυπηρετήσουμε σωστά τον πελάτη πρέπει να αφιερώσουμε χρόνο για να κατανοήσουμε την ανάγκη/επιθυμία του. Ο χρόνος αυτός είναι άμεσα συνδεδεμένος με το είδος της επιχείρησης. Για παράδειγμα, απαιτείται περισσότερος χρόνος για έναν πελάτη που έχει μπει σε μία αντιπροσωπεία αυτοκινήτων προκειμένου να αγοράσει ένα καινούριο αυτοκίνητο σε σχέση με ένα κατάστημα ρούχων.

Το σημαντικό είναι να κατανοήσουμε την ανάγκη του πελάτη, να τον ακούσουμε προσεκτικά και στη συνέχεια να του προτείνουμε το προϊόν ή την υπηρεσία που θα καλύψει αυτή την ανάγκη/επιθυμία του.

Εκεί ακριβώς είναι και το κλειδί της εξυπηρέτησης πελατών, ο ευχαριστημένος πελάτης ο οποίος θα έρθει ξανά στο κατάστημά μας, θα μας προτείνει στους γνωστούς του, θα συμβάλει στην αύξηση της φήμης μας «από στόμα σε στόμα».

Χαμόγελο

Το χαμόγελο είναι το Α και το Ω. Η σωστή εξυπηρέτηση ξεκινάει και τελειώνει με ένα χαμόγελο και αυτός είναι ο βασικότερος κανόνας. Η βασική ιδιότητα του χαμόγελου είναι να σας αντιμετωπίσει και ο πελάτης με θετικό τρόπο. Όταν χαμογελάτε στον πελάτη είναι σαν του λέτε «είμαι χαρούμενος/η που σας ακούω», «είμαι έτοιμος/η να σας βοηθήσω». Το χαμόγελο όμως πρέπει να είναι αληθινό. Αν προσποιηθούμε, γινόμαστε αμέσως αντιληπτοί.

Καλημέρα, Ευχαριστώ, Παρακαλώ

Τρεις μαγικές λέξεις που οφείλουμε να χρησιμοποιούμε συνεχώς στην εξυπηρέτηση πελατών. Ευχαριστήστε τον πελάτη για την προτίμησή του. Καλημερίστε τον ή καλησπερίστε τον με ένα χαμόγελο όταν μπαίνει στην επιχείρησή σας. Είναι βασικοί κανόνες ευγένειας που πρέπει να εφαρμόζονται από όλους μας, παντού και πάντα. Αυτές οι λέξεις βέβαια, καλό είναι να χρησιμοποιούνται και από τους πελάτες, αλλά αυτό αποτελεί ένα άλλο θέμα.

Ευελιξία

Μπαίνει ο πελάτης στον φούρνο της γειτονιάς. Από αυτούς τους φούρνους που έχουν εξελιχθεί και παρέχουν και take away coffee. Η ουρά για τον καφέ φτάνει στην είσοδο και η κοπέλα στο αντίστοιχο πόστο παλεύει να τα βγάλει πέρα. Οι πελάτες που θέλουν σε σύντομο χρονικό διάστημα να πάρουν τον καφέ τους και να συνεχίσουν αρχίζουν να εκνευρίζονται. Λίγο πιο πέρα, σε ένα άλλο πόστο του καταστήματος τρία άτομα από το προσωπικό συζητάνε σε πηγαδάκι, μιας και τα δικά τους πόστα τυχαίνει να μην έχουν καθόλου δουλειά τη δεδομένη στιγμή. Κανένα όμως από αυτά τα τρία άτομα δεν σκέφτηκε να πάει στο διπλανό πόστο και να βοηθήσει τη συνάδελφό, με σκοπό να εξυπηρετηθούν οι πελάτες πιο άμεσα και κυρίως να φύγουν από το κατάστημα ευχαριστημένοι.

Το περιβάλλον εργασίας

Φροντίζουμε το περιβάλλον εργασίας, να είναι καθαρό και τακτοποιημένο. Φανταστείτε να μπείτε σε πρατήριο καυσίμων και ενέργειας για να προμηθευτείται καύσιμα  ή να αγοράσετε κάτι άλλο από τα διαθέσιμα προϊόντα του ΜΙΝΙ SHOP,  και να βλέπετε παντού χυμένα καύσιμα-λιπαντικά, σκουπίδια και ακαταστασία των αντικειμένων που βρίσκονται στο χώρο του πρατηρίου.. Το πιθανότερο είναι να μην προτιμήσετε ξανά το συγκεκριμένο κατάστημα.

Αλλά vs Και

«Λυπάμαι, αλλά…» είναι μία φράση που καλό είναι να αποφεύγεται όταν έχει γίνει κάποιο λάθος. Αντί αυτού χρησιμοποιείστε την φράση «Λυπάμαι και για αυτό οι λύσεις που σας προτείνω είναι…». Είναι επίσης πολύ σημαντικό να αναφέρουμε εδώ ότι ποτέ για οποιοδήποτε λάθος δεν ρίχνουμε την ευθύνη σε κάποιον άλλον και δεν κατηγορούμε κάποιον άλλον συνάδελφο. Ομαδοποιούμε την ευθύνη και προσπαθούμε να δώσουμε λύση στο τυχόν πρόβλημα που έχει προκύψει.

Γρήγορα tips

• Ευγένεια
• Κατάλληλη εμφάνιση
• Κατάλληλη στάση σώματος
• Εφαρμόζουμε όλα αυτά που εμείς οι ίδιοι θέλουμε ως πελάτες
• Καταγράφουμε στιγμές εξυπηρέτησης πελατών, ιδιαίτερα περιπτώσεις δύσκολων πελατών και μελετάμε. Ζητάμε τη βοήθεια του προϊσταμένου μας ή του υπεύθυνου HR για την σωστή αντιμετώπιση αυτών.
• Δεν παραπονιόμαστε ποτέ στον πελάτη για τυχόν προβλήματα που έχουμε με τους εργοδότες/συναδέρφους/προϊσταμένους.

Δεξιότητες

• Επικοινωνία
• Αποφασιστικότητα
• Ετοιμότητα
• Ευελιξία
• Πρωτοβουλία
• Γνώση αντικειμένου
• Βασικές γνώσεις των διαθέσιμων πετρελαιοειδών προϊόντων
• Κανόνες πρόληψης και ασφαλείας
• Παρακίνηση
• Σωστός χειρισμός παραπόνων και δυσαρεσκειών
• Προσαρμοστικότητα
• Καθαριότητα και υγιεινή

Είναι πολύ σημαντικό να αναφερθεί ότι μία επιχείρηση που έχει κακούς μισθούς, δεν πληρώνει έγκαιρα τους υπαλλήλους της, δεν φροντίζει για την εκπαίδευσή τους, δεν ανταμείβει και δεν αναγνωρίζει την καλή επίδοση του προσωπικού, δεν συμπεριφέρεται στο προσωπικό με ευγένεια, δεν μπορεί να περιμένει εξαιρετικές επιδόσεις του προσωπικού. Ο ευχαριστημένος υπάλληλος είναι αυτός που αποδίδει καλύτερα και που επιτυγχάνει τους στόχους της επιχείρησης.

Επίσης, η κάθε επιχείρηση πρέπει να φροντίζει για την εκπαίδευση και ανάπτυξη του προσωπικού της συνεχώς. Η επιτυχημένη επιχείρηση είναι αυτή που έχει ευχαριστημένους πελάτες αλλά και ευχαριστημένους υπαλλήλους.

 Συμφωνίες εκατομμυρίων δολαρίων με αμερικανικές εταιρείες έχουν συνάψει οι δύο πλευρές που μάχονται για την εξουσία και τον έλεγχο των κοιτασμάτων πετρελαίου στην αφρικανική χώρα.

Έχει «χρυσό» ο Πατραϊκός – Τα τρισδιάστατα σεισμικά επιβεβαίωσαν τον κύριο γεωλογικό στόχο.

 «Οι έρευνες στον Πατραϊκό είναι μέχρι στιγμής ιδιαιτέρως θετικές. Τα τρισδιάστατα σεισμικά επιβεβαίωσαν τον κύριο γεωλογικό στόχο, με εκτιμώμενα απολήψιμα αποθέματα τουλάχιστον 140 εκατ. βαρέλια πετρελαίου» τόνισε ο Πρόεδρος και Διευθύνων σύμβουλος των ΕΛΠΕ, Ευστάθιος Τσοτσορός στην εκδήλωση υπογραφής των συμβάσεων μίσθωσης για την παραχώρηση δικαιώματος έρευνας και εκμετάλλευσης υδρογονανθράκων στις θαλάσσιες περιοχές Δυτικά Κρήτης και Νοτιοδυτικά Κρήτης.

Καλά είναι τα νέα όπως είπε είναι καλά και για τις πετρελαιοπιθανές δομές.

«Με βάση την επανερμηνεία όλων των υπαρχόντων ερευνητικών δεδομένων, έχουν ήδη καταγραφεί στο θαλάσσιο χώρο της Δ. Ελλάδας περισσότερες από 30 πετρελαιοπιθανές γεωλογικές δομές, οι οποίες εν δυνάμει περιέχουν πολλές δεκάδες εκατομμύρια απολήψιμα βαρέλια πετρελαίου και φυσικού αερίου, ενώ υπάρχουν πολύ υψηλές προσδοκίες για τον εντοπισμό και άλλων γεωλογικών δομών στις χερσαίες περιοχές της Δ. Ελλάδας και φυσικά στη θαλάσσια περιοχή του Β. Αιγαίου και Θρακικού Πελάγους» τόνισε.

 Οι προσφορές αφορούν στην κατασκευή της υποδομής έλευσης υγροποιημένου φυσικού αερίου στο Βασιλικό της Κύπρου

Οι προσφορές που υποβλήθηκαν από τρεις διεθνείς κοινοπραξίες που έχουν έντονη ελληνική παρουσία καθώς περιλαμβάνουν την Άκτωρ, την Τέρνα και την Damco (συμφερόντων Κοπελούζου) αφορούν την κατασκευή της υποδομής έλευσης υγροποιημένου φυσικού αερίου στο Βασιλικό για σκοπούς ηλεκτροπαραγωγής, περιλαμβανομένης και της πλωτής μονάδας αποθήκευσης και αεριοποίησης του υγροποιημένου φυσικού αερίου.

Πιο συγκεκριμένα, προσφορές υπέβαλαν ο κορεατικός κολοσσός Samsung, η China Petroleum και ο συνδεδεμένος με την ΕΝΙ κολοσσός Snam S.p.A.

1. China Petroleum Pipeline Engineering CO, Ltd – CPP, AKTOR S.A., METRON S.A
2. Samsung C&T, Posco E&C, Mitsui O.S.K. Lines, Osaka Gas
3. European Consortium (DAMCO Energy S.A., ENAGAS Services Solution S.L.U., GasLog LNG Services Ltd., SNAM Spa, TERNA S.A.)

Η Δημόσια Επιχείρηση Φυσικού Αερίου (ΔΕΦΑ) ανακοινώνει ότι σήμερα, Παρασκευή 12 Ιουλίου 2019, ολοκληρώθηκε με επιτυχία το πρώτο βήμα της διαγωνιστικής διαδικασίας αναφορικά με τη δημιουργία των απαραίτητων υποδομών για εισαγωγή υγροποιημένου φυσικού αερίου στην Κύπρο.

Τρεις διεθνείς κοινοπραξίες υπέβαλαν προτάσεις, ως ακολούθως:

2. Consortium Samsung C&T, Posco E&C, Mitsui O.S.K. Lines, Osaka Gas
3. European Consortium (DAMCO Energy S.A., ENAGAS Services Solution S.L.U., GasLog LNG Services Ltd., SNAM Spa, TERNA S.A.)

Οι πιο πάνω κοινοπραξίες καλύπτουν ένα ευρύ γεωγραφικό φάσμα, αναδεικνύοντας τη σημαντικότητα του διαγωνισμού σε διεθνές επίπεδο, καθώς επίσης και τη βιωσιμότητα του έργου.

«Το εξαιρετικά επιτυχημένο αποτέλεσμα της διαγωνιστικής διαδικασίας για την υλοποίηση των υποδομών για έλευση ΦΑ στην Κύπρο καθώς και το μεγάλο ενδιαφέρον που εκδηλώθηκε για το μεγάλο αυτό ενεργειακό έργο της Κύπρου από πολύ σημαντικούς παράγοντες της ευρωπαϊκής αλλά και της παγκόσμιας αγοράς φυσικού αερίου, συνιστά το πρώτο αναπτυξιακό σκαλοπάτι για την υλοποίηση ενός μακρόπνοου έργου που συνδέεται άμεσα με την ενεργειακή αναβάθμιση της χώρας και τον ενεργειακό πλουραλισμό στην Κύπρο», δήλωσε ο Δρ. Συμεών Κασσιανίδης, πρόεδρος της ΔΕΦΑ.

Μετά τις αξιόλογες και δυνατές συμμετοχές που καταγράφηκαν στο διαγωνισμό, η μεγάλη πρόκληση, για όλα τα εμπλεκόμενα μέρη, είναι να ολοκληρωθεί το ταχύτερο δυνατό η διαδικασία αξιολόγησης και η έναρξη των εργασιών για την άμεση υλοποίηση του έργου.

Κυρίαρχος στόχος της ΔΕΦΑ είναι να θέσει τα θεμέλια για μια λειτουργική αγορά φυσικού αερίου στην Κύπρο, η οποία να εξασφαλίζει ασφάλεια εφοδιασμού, αδιάλειπτη και αξιόπιστη παροχή φυσικού αερίου, αρχικά για ηλεκτροπαραγωγή και ακολούθως στις βιομηχανίες, στα ξενοδοχεία, καύσιμο μεταφορών (χερσαίων και θαλάσσιων) και στους οικιακούς καταναλωτές, στο χαμηλότερο δυνατό κόστος και με τις ελάχιστες περιβαλλοντικές επιπτώσεις.

«Το φυσικό αέριο είναι μια κατεξοχήν οικολογική ενέργεια και το έργο για το σχεδιασμό, κατασκευή και λειτουργία του Τερματικού ΥΦΑ σε πρώτο χρόνο, θέτει ξεκάθαρα πλέον σε τροχιά ενεργειακής ανάπτυξης την Κύπρο, οδηγώντας την σε μια νέα ενεργειακή εποχή. Πρέπει να τολμήσουμε να διαφοροποιηθούμε ενεργειακά. Μειώνοντας τα κόστη της ενέργειας, ενισχύουμε την ανταγωνιστικότητα της κυπριακής οικονομίας. Μειώνοντας τις εκπομπές CO2 και άλλων ρύπων, συνεισφέρουμε στην εκπλήρωση των δεσμεύσεων που πηγάζουν από την Ε.Ε.», συμπληρώνει ο κ. Κασσιανίδης.

Υπενθυμίζεται ότι το τερματικό ΥΦΑ θα περιλαμβάνει πλωτή μονάδα αποθήκευσης και επαναεριοποίησης ΥΦΑ (FSRU), προβλήτα για την πρόσδεση της πλωτής μονάδας, αγωγό επί της προβλήτας και άλλες σχετικές υποδομές. Το Τερματικό ΥΦΑ έχει εξασφαλίσει συγχρηματοδότηση της κεφαλαιουχικής δαπάνης, από την ΕΕ και το χρηματοδοτικό πρόγραμμα για τη Διευκόλυνση Συνδέοντας την Ευρώπη (Connecting Europe Facility – CEF)».

newmoney.gr

 Στις 16 Μαΐου, εκατοντάδες αυτόχθονες ταξίδεψαν από διάφορες Αμαζόνιες περιοχές του Ισημερινού στην πρωτεύουσα Κίτο, για να απαιτήσουν την τήρηση της ιστορικής δικαστικής απόφασης της 26ης Απριλίου, στην οποία η φυλή Γαοράνι του Ισημερινού υπερασπίστηκε επιτυχώς 2 εκατομμύρια στρέμματα τροπικού δάσους των αυτόχθονων κοινοτήτων του Αμαζονίου από τις εξορύξεις πετρελαίου.

Μετά από δύο εβδομάδες διαβουλεύσεων, η απόφαση ορόσημο, που έλαβε μια ομάδα τριών δικαστών του περιφερειακού δικαστηρίου της Παστάζα, διέκοψε άμεσα και επ’ αόριστον τα σχέδια για τον πλειστηριασμό 180 χιλιάδων εκταρίων γης της φυλής Γαοράνι σε πετρελαϊκές εταιρείες, καταφέροντας ένα μεγάλο πλήγμα και στην κυβέρνηση του Ισημερινού. 

Η απόφασή αυτή παρέχει προστασία σε μια έκταση μεγαλύτερη από εκείνη που είχε αρχικά δημοπρατηθεί. Σύμφωνα με την Amazon Frontlines, μια μη κερδοσκοπική οργάνωση που βοήθησε στην υπόθεση των Γαοράνι, «Η ετυμηγορία διακόπτει επίσης τον υπό διαβούλευση πλειστηριασμό 16 “οικοπέδων” πετρελαίου, που εκτείνονται σε μια περιοχή 7 εκατομμυρίων εκταρίων αυτόχθονης γης, προσφέροντας ένα ανεκτίμητο δεδικασμένο για άλλους γηγενείς πληθυσμούς σε όλο τον Αμαζόνιο του Ισημερινού».

Στις 16 Μαΐου, μέσω μιας κινητοποίησης στο Κίτο, ομάδες ιθαγενών αποδοκίμασαν τις δηλώσεις της κυβέρνησης μετά τη δικαστική απόφαση. «Ελπίζουμε ότι κατά την έφεση η απόφαση μπορεί να αναστραφεί», δήλωσε ο Υπουργός Ενέργειας και Μη-Ανανεώσιμων Φυσικών Πόρων, Κάρλος Πέρες. Αδιαφορώντας πλήρως για την αυτονομία και τα δικαιώματα των ιθαγενών πρόσθεσε : «Δεν είναι δυνατόν αποφάσεις με εθνικό αντίκτυπο, να λαμβάνονται σε τοπικό ή περιφερειακό επίπεδο, όπως στην περίπτωση των υδρογονανθράκων και των εξορύξεων». Με την απόφασή τους, οι δικαστές παρέμειναν πιστοί στα πρότυπα του Συνταγματικού Δικαστηρίου του Ισημερινού και της διεθνούς νομοθεσίας. Οι αποφάσεις που αφορούν την γη των ιθαγενών δεν δύνανται να λαμβάνονται μονομερώς από την κεντρική κυβέρνηση.

Ειδικότερα, η απόφαση ακυρώνει τη διαδικασία που είχε ξεκινήσει η κυβέρνηση του Ισημερινού με τους Γαοράνι το 2012, η οποία, σύμφωνα με τους δικαστές, παραβίαζε το δικαίωμα των Γαοράνι σε μια ελεύθερη και εμπεριστατωμένη διαβούλευση καθώς και στην αυτοδιάθεσή τους. Η απόφαση όριζε δηλαδή ότι η διαβούλευση έγινε κακή τη πίστη και απέτυχε να ενημερώσει ορθά τους Γαοράνι για τους κινδύνους και τις επιπτώσεις των σχεδίων της κυβέρνησης για τον πλειστηριασμό της γης τους, αγνοώντας παράλληλα την κουλτούρα των Γαοράνι και τις παραδοσιακές μεθόδους λήψης αποφάσεων της φυλής.

Στις 13 Μαρτίου, οι Γαοράνι εκλήθησαν σε μια εσπευσμένη ακρόαση στην επαρχιακή πρωτεύουσα του Πούγιο, για να υπερασπιστούν τη θέση τους. Σύμφωνα με τη συνήγορο της κοινότητας, Λίνα Μαρία Εσπινόζα, το δικαστήριο έκανε λόγο για «μεροληπτικές πρακτικές του κράτους του Ισημερινού, και ανικανότητα ή έλλειψη ενδιαφέροντος της κυβέρνησης για τα δικαιώματα και τα έθιμα λαών και πολιτισμών χιλιετιών, που προσπαθούν να προστατέψουν τις περιοχές τους και τα συνταγματικά τους δικαιώματα».

«Τα οστά των προγόνων μας είναι θαμμένα κάτω από αυτήν την γη», είπαν οι Γαοράνι σε μια δήλωση στο Amazon Frontlines. «Ελάφια, αγριογούρουνα και ιαγουάροι ακόμα περιφερονται ελεύθερα σε αυτήν την γη. Η μνήμη μας, η γλώσσα μας και τα τραγούδια μας γεννιούνται από το δάσος, και θα διασφαλίσουμε τη συνέχειά τους από γενιά σε γενιά». Ένα σημαντικό σημείο της απόφασης είναι ότι οι συγκεκριμένες εκτάσεις γης προστατεύονται από το σύνταγμα του Ισημερινού, το οποίο ορίζει τα «αναφαίρετα και αδιαίρετα» δικαιώματα των αυτόχθονων λαών «στην πατρογονική τους γη και στην ελεύθερη επιδίκαση διαμαχιών για αυτή». 

Οι δικαστές αποφάσισαν πως η κυβέρνηση του Ισημερινού οφείλει να επαναλάβει την ελεύθερη, προηγούμενη και ενημερωμένη διαβούλευση, ακολουθώντας τα πρότυπα του διεθνούς δικαίου και του Συνταγματικού Δικαστηρίου του Ισημερινού. Επιπλέον, το Υπουργείο Ενέργειας και Μη-Ανανεώσιμων Φυσικών Πόρων και το Υπουργείου Περιβάλλοντος πρέπει να εκπαιδεύσουν επαρκώς κυβερνητικούς αξιωματούχους σχετικά με το δικαίωμα της ελεύθερης, προηγούμενης και ενημερωμένης διαβούλευσης, αλλά και το δικαίωμα αυτοδιάθεσης πριν τους αναθέσουν υποθέσεις. 

“Η κυβέρνηση προσπάθησε να πουλήσει τη γη μας στις εταιρείες πετρελαίου χωρίς την έγκριση μας,” είπε ο Νεμόντε Νενκίμο, πρόεδρος του Συντονιστικού Συμβουλίου των Γαοράνι του Εκουαδόρ-Παστάζα (Pastaza CONCONAWEP), ένας πολιτικός οργανισμός των Γαοράνι και ενάγων στην μήνυση. “Εμείς αποφασίζουμε τι θα γίνει με τη γη μας. Ποτέ δε θα πουλήσουμε το τροπικό δάσος στις πετρελαϊκές εταιρείες.Τα εξορυκτικά συμφέροντα της κυβέρνησης δεν έχουν μεγαλύτερη αξία από τα δικαιώματα μας, τα δάση και τις ζωές μας.”

Η μήνυση κατατέθηκε μαζί με τον Διαμεσολαβητή του Ισημερινού για τα Ανθρώπινα Δικαιώματα  κατά του Υπουργείου Ενέργειας και Μη-Ανανεώσιμων Φυσικών Πόρων, της Γραμματείας Υδρογονανθράκων και του Υπουργείου Περιβάλλοντος. Σύμφωνα με την Amazon Frontlines,

η αγωγή υποστηρίζει ότι τα συνταγματικά κατοχυρωμένα δικαιώματα των Γαοράνι  “παραβιάστηκαν μέσω μιας καταχρηστικής διαδικασίας διαβούλευσης, που προηγήθηκε μιας δημοπρασίας πετρελαίου, η οποία θα προσέφερε τη γη των Γαοράνι στην επαρχία Παστάτσα στην πλειοδότρια εταιρεία.”

 Η δημοπρασία της κυβέρνησης, που ανακοινώθηκε τον Φεβρουάριο του προηγούμενου έτους,  περιελάμβανε 16 νέες παραχωρήσεις πετρελαίου, που καλύπτουν πάνω από επτά εκατομμύρια στρέμματα πρωτογενούς, χωρίς υποδομές (π.χ. δρόμοι), Αμαζόνιου δάσους κατά μήκος του νοτιοανατολικού Ισημερινού. Μια ανατολική επαρχία ζούγκλας, η Παστάζα, της οποίας το ομώνυμο ποτάμι είναι ένας από τους χίλιους περίπου παραπόταμους που τροφοδοτούν τον επιβλητικό Αμαζόνιο, περιλαμβάνει μερικές από τις πιο πλούσιες σε βιοποικιλότητα περιοχές του κόσμου. 

Ο εκπρόσωπος των Γαοράνι, Οσβάντο Νενκίμο, δήλωσε, ότι ενώ η απόφαση αποτελεί “ένα νομικό προηγούμενο για τα δικαιώματα των αυτόχθονων”, “η μάχη μόλις τώρα ξεκίνησε.” Πρόσθεσε πως “η κυβέρνηση θα ασκήσει έφεση επειδή ακόμη θέλουν το πετρέλαιο κάτω από τη γη μας.” Όντως, μια μέρα μετά την απόφαση του δικαστηρίου, η κυβέρνηση του Ισημερινού ανακοίνωσε ακριβώς αυτό. Σε μια δήλωση, το Υπουργείο Ενέργειας και Μη-Ανανεώσιμων Φυσικών Πόρων είπε ότι “θα ασκήσει έφεση στην απόφαση, καθώς, παρά την παρουσίαση εγγράφων και βίντεο και τη τήρηση της διαδικασίας σύμφωνα με τα πρότυπα, αυτά δεν λήφθηκαν υπόψη από το δικαστήριο.”

“Η επερχόμενη έφεση είναι κρίσιμη για τους Γαοράνι, αλλά και για τους αυτόχθονες λαούς σε όλη τη χώρα, που αγωνίζονται για να προστατέψουν εκατομμύρια στρέμματα πατρογονικής, αυτόχθονης, δασικής γης,” δήλωσε ο Μπράιαν Πάρκερ, δικηγόρος με το Amazon Frontlines, στο Ινστιτούτο Ανεξάρτητων Μέσων. “Στέκονται ενωμένοι δίπλα στους Γαοράνι επειδή τα δικαιώματα των αυτόχθονων λαών παραβιάζονται συστηματικά από την κυβέρνηση του Ισημερινού προς όφελος του πετρελαίου, των εξορύξεων και των υδροηλεκτρικών έργων σε όλη τη χώρα.”

Στις 21 Μαΐου, όμως, ο πρόεδρος, Λένιν Μορένο, εξέδωσε ένα καινούριο διάταγμα, παραχωρώντας δύο οικόπεδα αυτόχθονης γης στην εταιρεία Yasuni National Park Area, χωρίς να συμβουλευτεί τις αυτόχθονες κοινότητες και πιθανότατα ξεκινώντας ακόμη μία νομική διαμάχη.

Παραχωρήσεις εναντίον Συνταγματικών Δικαιωμάτων

Οι παραχωρήσεις αυτές καλύπτουν τις περιοχές που βρίσκονται στην κυριότητα των εθνών Σούαρ, Ακουάρ, Κιχγουά, Γαοράνι, Σιγουίαρ, Αντόα και Σαπάρα, με ένα κομμάτι να βρίσκεται σχεδόν εξ ολοκλήρου μέσα στην περιοχή των Γαοράνι. Η συμμαχία αυτόχθονων κοινοτήτων προειδοποιεί, ότι, αν παραχωρηθούν στη βιομηχανία ορυκτών καυσίμων, θα απειληθούν τόσο η υγεία και οι ζωές των κοινοτήτων που ζουν στην περιοχή, όσο και η σπάνια βιοποικιλότητα και το ευαίσθητο οικοσύστημα της περιοχής. Αλλά ανεξάρτητα από τις περιβαλλοντικές και κοινωνικοπολιτισμικές απειλές, οι ενάγοντες υποστήριξαν επιτυχώς ότι οι παραχωρήσεις καταπατούν τα συνταγματικά τους δικαιώματα. 

Το πετρέλαιο και οι άλλες εξαγωγικές δραστηριότητες θα μπορούσαν να αποτελέσουν από μόνα τους μια συνταγματική πρόκληση. Το 2008, ο Ισημερινός έγινε η πρώτη χώρα που αναγνώρισε τα δικαιώματα της φύσης στο Σύνταγμά του, το οποίο αναθεωρήθηκε για να αναγνωριστεί ότι η φύση σε όλες τις έμβιες μορφές της “έχει το δικαίωμα να υπάρχει, να επιμένει,να διατηρεί και να αναγεννά τους ζωτικούς κύκλους, τις δομές, τις λειτουργίες και τις διαδικασίες στην εξέλιξη.”

Βιομηχανική Ανάπτυξη εναντίον Αυτόχθονων Λαών

Ο Ισημερινός είναι ένας από τους μικρότερους παραγωγούς πετρελαίου στον Οργανισμό Εξαγωγών Πετρελαιοπαραγωγών Χωρών (OPEC). Μόνο η Δημοκρατία του Κονγκό, η Ισημερινή Γουινέα και η Γκαμπόν αντλούν ακόμα λιγότερο. Αλλά αυτό δεν έχει εμποδίσει τη χώρα από το να συνάψει μεγάλες συμφωνίες με κράτη πεινασμένα για πετρέλαιο. Το 2009, ένα χρόνο μετά τη χρεοκοπία της χώρας – έχοντας συσωρεύσει ένα χρέος 3 δισεκατομμυρίων δολλαρίων – ο τότε πρόεδρος, Ραφαέλ Κορέα, έκανε μια συμφωνία με τη Κίνα για παραχώρηση πετρελαίου έναντι μετρητών. Σε αντάλλαγμα για την πώληση του αργού πετρελαίου της χώρας στην κρατική Petrochina, η Κίνα παρείχε στον Ισημερινό δάνειο 1 δισεκατομμυρίου δολαρίων.  

Τώρα η χώρα ψάχνει να προσελκύσει επενδύσεις συνολικού ύψους 800 εκατομμυρίων δολαρίων για την τόνωση της παραγωγής πετρελαίου, την οποία η κυβέρνηση εκτιμά ως κρίσιμη για την βελτίωση της οικονομίας. “Ήρθε η ώρα για τον ιδιωτικό τομέα να επενδύσει,” είπε ο πρόεδρος Μορένο το 2018 σε ένα τηλεοπτικό διάγγελμα, υποστηρίζοντας ότι συμπράξεις ιδιωτικού και δημόσιου τομέα στις υποδομές, στο πετρέλαιο, στην ενέργεια, στις εξορύξεις και στους τομείς τηλεπικοινωνίας θα μπορούσαν να αποφέρουν 7 δισεκατομμύρια δολάρια σε επενδύσεις μέχρι το 2021.

Η μήνυση των Γαοράνι προέκυψε από την αθέτηση της υπόσχεσης του κράτους. Το Δεκέμβριο του 2017, μετά από δύο εβδομάδες πορεία διαμαρτυρίας 200 μιλίων από τη ζούγκλα του Αμαζονίου στην πρωτεύουσα Κίτο, οι αυτόχθονες ακτιβιστές απαίτησαν ένα τέλος στη δραστηριότητα της εξαγωγικής βιομηχανίας στις περιοχές τους. Η κυβέρνηση του Μορένο δεσμεύτηκε στο Συντονιστικό των Ιθαγενών Εθνοτήτων (CONAIE), τον μεγαλύτερο οργανισμό αυτοχθόνων στον Ισημερινό, να σταματήσει νέες πετρελαϊκές και εξορυκτικές παραχωρήσεις σε περιοχές όπου δεν έχει προηγηθεί διαβούλευση με τα τοπικά έθνη αυτόχθονων. Όμως, όπως ισχυρίστηκε η αγωγή, οι Γαοράνι δεν είχαν ενημερωθεί σωστά.

Με τις εντάσεις στον Κόλπο του Ομάν αυξήθηκε και η ανάγκη για ασφάλεια στις θαλάσσιες μεταφορές, δήλωσε ο σύμβουλος ασφάλειας Δημ. Μανιάτης. Όσο όμως η επιχείρηση παραμένει κερδοφόρα για τους ιδιοκτήτες, θα συνεχίζεται.

 Deutsche Welle: Πώς έχουν επηρεάσει οι επιθέσεις στα δεξαμενόπλοια την ασφάλεια στον Περσικό Κόλπο;

Δημήτρης Μανιάτης: Μετά τις επιθέσεις του Μαΐου στα τέσσερα δεξαμενόπλοια στο Εμιράτο της Φουτζέιρα, διαπιστώσαμε μία αυξανόμενη ανησυχία της διεθνούς ναυτιλιακής κοινότητας για την ασφάλεια των πλοίων τους στην περιοχή. Ωστόσο, μετά τα γεγονότα του Ιουνίου στον Κόλπο του Ομάν, το ενδιαφέρον των επιχειρήσεων για την ασφάλεια των πληρωμάτων και των πλοίων αυξήθηκε. Έχουμε δει μια αύξηση των αιτημάτων που λάβαμε για την ασφάλεια στη συγκεκριμένη περιοχή από περίπου 12% στο 17%.

Έχετε μια στρατηγική για την αντιμετώπιση της κατάστασης;

Σκεφτόμασταν μια άοπλη υπηρεσία ασφαλείας. Αυτές είναι ομάδες τριών έως τεσσάρων ατόμων, ο οποίες θα παρέχουν βοήθεια στο πλήρωμα ώστε να προετοιμαστεί για το ταξίδι. Για παράδειγμα, μέσω της κατάρτισης. Έχουμε δει πώς έχουν συμβεί όλα αυτά τα περιστατικά και πιστεύουμε ότι υπάρχουν πολύ αποτελεσματικά μέτρα προστασίας που μπορούν να ληφθούν.

Αυξημένο το ενδιαφέρον των επιχειρήσεων για την ασφάλεια των πληρωμάτων και των πλοίων

Αναμένετε ότι η ζήτηση θα διατηρηθεί ή θα αυξηθεί ενόψει των συνεχιζόμενων εντάσεων στην περιοχή;

Δεν νομίζω. Αυτό που γνωρίζουμε από την πολυετή πείρα μας σε αυτόν τον κλάδο είναι ότι υπάρχει αύξηση ενδιαφέροντος και ανησυχίας για ένα περιστατικό που όμως φθείρεται με την πάροδο του χρόνου.

Πόσο καλά είναι οι εταιρείες όπως η εταιρεία σας προετοιμασμένοι για αυξημένη ζήτηση;

Κάθε πλοίο που προστατεύουμε είναι 100% ασφαλές από ζημιές. Αλλά αυτό δεν ισχύει για όλες τις επιθέσεις. Όταν μιλάμε για κρατικούς φορείς και μια ξαφνική επίθεση εναντίον των Ιρανών ή των Σαουδάραβων ή των Αμερικανών, αν κάποιος θέλει να κλείσει τα Στενά του Ορμούζ για γεωπολιτικούς λόγους, είναι πολύ λίγα πράγματα που μπορούμε να κάνουμε. Δεν είμαστε στρατός, απλά μια ιδιωτική εταιρεία ασφάλειας στη θάλασσα.

Ποιες είναι οι ναυτιλιακές εταιρείες που ανησυχούν περισσότερο;

Είναι το είδος της επίθεσης που είδαμε στις 13 Ιουνίου όταν κάποιος τοποθέτησε εκρηκτικά. Και φυσικά, όλοι φοβούνται τον πόλεμο ή τις στρατιωτικές επιχειρήσεις που θα μπορούσαν, για παράδειγμα, να στοχεύσουν το Ιράν και να επηρεάσουν σοβαρά το εμπόριο στην περιοχή και σε όλο τον κόσμο.

Τα Στενά του Ορμούζ, η δίοδος από τον Κόλπο του Ομάν – μια περιοχή υψηλού κινδύνου

Σκέφτεστε να αποσυρθείτε από την περιοχή; Μήπως αυτό είναι δυνατό ακόμη και με τις μακροπρόθεσμες συμβάσεις με τους πελάτες;

Πρόκειται για ένα περίπλοκο ζήτημα. Εξαρτάται από τη διάθεση των διαφόρων φορέων εκμετάλλευσης να διακινδυνεύσουν. Το Heidmar Tanker Pool, η πιο γνωστή δεξαμενή τάνκερ, έχει εμποδίσει ουσιαστικά κάθε πλοίο που ανήκει σε αυτή να εισέλθει στον Περσικό Κόλπο μετά τις 13 Ιουνίου, μέχρι να ολοκληρωθεί η ανάλυση κινδύνου. Και αυτή είναι μια πολύ επαγγελματική προσέγγιση. Άλλες εταιρείες σταμάτησαν να λειτουργούν στον Περσικό Κόλπο. Πολλές επιχειρήσεις διαχείρισης της Σιγκαπούρης έπαψαν επίσης να λειτουργούν στο Φουτζέιρα. Εξαιτίας αυτών των περιστατικών, ο Κόλπος του Ομάν και ολόκληρος ο Περσικός Κόλπος χαρακτηρίστηκε ως περιοχή υψηλού κινδύνου, όχι λόγω της πειρατείας, αλλά λόγω ενδεχόμενης επιθετικότητας από γειτονικά κράτη. Αυτό σημαίνει ότι κάθε πλοίο που ταξιδεύει στον Περσικό Κόλπο εισπράττει πρόσθετα ασφάλιστρα. Οι εφοπλιστές είναι επιχειρηματίες και ο σκοπός τους είναι το κέρδος. Αν η εκτίμησή τους καταλήξει στο συμπέρασμα ότι ένα ταξίδι είναι επικίνδυνο, αλλά ταυτόχρονα και προσοδοφόρο, θα συνεχιστεί. Γνωρίζουν ότι αυτή η βιομηχανία δεν φοβάται τους κινδύνους. Αντίθετα, θα πάει εκεί όπου είναι πιο επικίνδυνα, επειδή το κέρδος είναι μεγαλύτερο.

Τι σημαίνει αυτή η αυξημένη ζήτηση για το κόστος της πρόσληψης προσωπικού ασφαλείας; Έχετε αυξήσει τις τιμές σας;

Μπορώ να μιλήσω μόνο για την εταιρεία μου και όχι για τους άλλους. Βασική μας ιδέα είναι η προστασία της ανθρώπινης ζωής στη θάλασσα. Οι ρίζες μας βρίσκονται στο Ελληνικό Πολεμικό Ναυτικό. Όλοι οι συνεργάτες μας είναι ως επί το πλείστον πρώην στρατιωτικό προσωπικό και ο κώδικας δεοντολογίας που έχουμε στην εταιρεία προστατεύει τη ζωή στη θάλασσα, μετά το πλοίο και εν τέλει το φορτίο. Δεν θέλουμε να επωφεληθούμε από αυτή την ατυχή κατάσταση στην οποία βρίσκεται η βιομηχανία. Θα ζητήσουμε το ίδιο ποσό χρημάτων που υπολογίσαμε το προηγούμενο έτος ή την 1η Μαΐου πριν από τις επιθέσεις. Δεν χρεώνουμε επιπρόσθετα τέλη μόνο και μόνο επειδή ο κίνδυνος αυξάνεται.

Ο Δημήτρης Μανιάτης είναι Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας θαλάσσιας ασφάλειας Diaplous Maritime Services.

Ασούτος Παντέι

Deutsche Welle: